Diginautti Oy | Paremman asiakaskokemuksen puolesta!
7
home,page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-7,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,qode-theme-ver-17.2,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.6,vc_responsive

Luo asiakkaillesi parempi verkkokokemus

Yrityksesi verkkosivut ovat suurena osana luomassa mielikuvaa yrityksestäsi ja luomassa hyvää verkkokokemusta asiakkaillesi.

Mahdollista asiakkaillesi helppo ja vaikuttava asiointi yrityksesi palveluiden kanssa ympäri vuorokauden. Osana parempaa asiakaskokemusta voit myös helposti yhdistää Diginautin verkkosivuihin erilaisia asiakaspalvelun parantamiseen ja myynnin kasvattamiseen suuntaavia palveluita, jolloin myyt enemmän ja asiakastyytyväisyys kasvaa.

Miten verkkokokemuksen rakentaminen aloitetaan?

Rakennamme yrityksellenne näyttävän ja asiakaskokemusta parantavan verkkosivun, jonka ominaisuudet ovat juuri tarpeisiinne sopivat. Hyvin rakennettu pohja saa asiakkaasi viihtymään verkkosivuilla ja löytämään juuri oikeat palvelut helposti ja nopeasti ympäri vuorokauden. Lisäpalveluilla voit parantaa asiakaspalvelua ja myyntiä verkkosivujenne kautta, jolloin asiakkaiden palveleminen ja myynti helpottuu.

Mitä se maksaa ja mitä siihen sisältyy?

Avausmaksu 1190€

Kuukausimaksu vain 34,90€/kk

Rakennamme yhdessä kanssanne räätälöidyt verkkosivut yrityksellenne, jolloin saatte juuri sellaiset verkkosivut kuin haluatte. Perusverkkosivupalveluumme kuuluu kaikki tarvittava verkkosivujen ylläpitoon helposti yhdellä laskulla. Perusverkkosivupalvelu  perusta, johon kuuluu alle kaksi välilehteä  sekä alle 10 elementtiä.  Nämä sivut ovat parhaat selkeille ja yksinkertaisille sivuille, tai brändisivuille. Verkkosivupalvelua voit täydentää alla olevilla ominaisuuksilla, joten saat juuri yrityksellesi ja asiakkaillesi sopivat sivut, etkä maksa turhasta.

Miten haluat täydentää verkkosivujasi ja luoda parempia asiakaskokemuksesi?

Asiakkaiden suosikki

  • Enemmän sisältöä

  • €+14,90/kk

    • Samat ominaisuudet perusverkkosivupalvelussa.
    • Lisäksi enemmän tekstiä, elementtejä ja kuvia.

  • Tuotesivut

  • €+24,90/kk

    • Samat ominaisuudet kuin Enemmän sisältöä -palvelussa
    • Lisäksi yrityksesi tuotevalikoima lisättynä verkkosivuille selkeässä ja näyttävässä ulkoasussa

    Palvelun avausmaksut alkaen 1590€

  • Verkkokauppa tai tarjouskori

  • €+54,90/kk

    • Samat ominaisuudet kuin Tuotesivut-palvelulla
    • Lisäksi Verkkokauppa yleisimmillä maksutavoilla tai tarjouspyyntökori

    Palvelun avausmaksut alkaen 1990€

  • Kieliversio

  • €+24,90/kk

    • Tarjoa asiakkaillesi mahdollisuus palveluun omalla äidinkielellään.
    • Tuotteiden lisääminen ja sisällön tuottaminen onnistuu helposti kääntötyökalulla.

    Avausmaksut alkaen 1990€.

Helppo tapa panostaa asiakastyytyväisyyteen

Parempaan verkkokokemukseen ja palveluun suunnitellut verkkosivut helpottavat yrityksen ja asiakkaiden arkea. Myynti ja asiakaspalvelu tapahtuu nykypäivänä verkosivujen lisäksi useassa eri kanavassa samanaikaisesti ja usean työntekijän toimesta. Meidän palveluillamme saat verkosta kaiken irti ja mahdollistat saumattoman asiakaspalvelun ja myynnin verkkosivujesi kautta. 

Miten haluat palvella asiakkaitasi?

Miten verkkokokemusta voidaan parantaa?

Askeleet kohti parempaa asiakaskokemusta on helppo ottaa, kun tietää sen mukana tuomat hyödyt. Meidän palvelukokonaisuudella palvelet asiakkaitasi paremmin verkossa, sekä kehität myyjien ja asiakaspalvelijoiden työskentelyä yhtenäisellä järjestelmällä.

  • Analysointi -työkalu

  • €9,90/kk

    • Tutki miten asiakkaat vierailevat verkkosivuillasi
    • Lämpökartta näyttää miten asiakkaat käyttäytyvät sivuillasi
    • Tutki eri näyttökokojen käyttäytymistä

Asiakaspalvelijan suosikki

  • Tikettikanava alkaen

  • €24,90/kk

    • Yhdistetään osaksi verkkosivuja
    • Seuraa ja delegoi työtäsi tehokkaammin
    • Palvele asiakkaitasi myös SoMessa samasta portaalista
    • Liitettävissä Chätti- ja CRM-järjestelmään

  • Chätti alkaen

  • €49,90/kk

    • Palvele asiakkaitasi myös verkossa
    • Hoida asiakaspalvelua myös kännykällä
    • Valjasta tekoälybotti asiakaspalveluun
    • Liitettävissä CRM- ja tikettijärjestelmään

  • CRM alkaen

  • €29,90/kk

    • Yhteydenotot verkkosivuilta suoraan myyjille
    • Automatisoidut toimenpiteet asiakkaille
    • Liitettävissä tiketti- ja chättipalveluun

Mihin parempi verkkokokemus vaikuttaa?

a

Verkossa

Verkkonäkyvyydellä takaat, että asiakkaasi löytävät oikean kanavan olla yritykseesi yhteydessä. Verkkosivuihin integroidut asiakaspalveluratkaisut ohjaavat asiakkaan yhteydenotot ja työpyynnöt sekä liidit suoraan oikeille työntekijöille.

a

Sähköpostitse

Kuluttaja- ja yritysasiakkaat käyttävät paljon sähköpostia yhteydenpitoon. Järjestelmämme takaa asiakaspalvelijoille ja myyjille helpon tavan organisoida ja automatisoida työtehtäviään yhden järjestelmän kautta.

a

Puhelimitse

Asiakaspalvelijat ja myyjät kontaktoivat asiakkaita puhelimitse ja suorittavat asiakaspalvelutapahtumia sekä myyntitoimenpiteitä. Yhden järjestelmän kautta nähdään kaikki asiakkaan toimenpiteet, jolloin yksikään kontakti ei jää huomaamatta.

a

SoMessa

Nykypäivänä myös sosiaalinen media toimii asiakaspalvelukanavana. Nyt se on hallinnoitavissa samasta järjestelmästä muiden asiakaspalvelukanavien kanssa, jolloin organisointi on helppoa ja asiakaspalvelu on nopeaa.

a

Näe muutos asiakkaissa ja työntekijöissä

Parempi kokonaisuus, jossa asiakaskokemus on keskipisteenä, helpottaa työskentelyä ja lisää asiakastyytyväisyyttä. Työn organisointi ja seuranta on helpompaa, asiakkaiden palveleminen on vaivattomampaa ja työskentely on tehokkaampaa kuin ennen.

Soita, chättää tai jätä alla oleva yhteydenottolomake, niin kerromme lisää palveluistamme!